Joyabazi-তে আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে বলা আছে। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান।
Joyabazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না।
নিবন্ধন করুনসারসংক্ষেপ: Joyabazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Joyabazi ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে joyabazi.com ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Joyabazi-র সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ও ইমেইল যোগাযোগ সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব থাকলে এই গোপনীয়তা নীতি অগ্রাধিকার পাবে।
Joyabazi দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, পছন্দ, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
Joyabazi আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে:
Joyabazi কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না যা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়নি। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আগেই জানাব।
Joyabazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে দরকার।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Joyabazi আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার তাদের জন্য নিষিদ্ধ।
Joyabazi আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Joyabazi ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@joyabazi.com-এ যোগাযোগ করুন।
Joyabazi-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@joyabazi.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Joyabazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।
Joyabazi একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
এই ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে যথাযথ গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে — হয় পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্তের মাধ্যমে অথবা মানক চুক্তির মাধ্যমে। আপনার তথ্য সুরক্ষা এই স্থানান্তর প্রক্রিয়ায় কোনোভাবেই কমে না।
Joyabazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দেওয়া হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ সিরিয়াসলি নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, আপনি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানো বা গ্রহণের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
Joyabazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাই এবং দ্রুত সমাধান নিই।
Joyabazi-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।